Die Anfänge der mobilen App-Industrie

Die Verbreitung mobiler Apps begann Ende der 90er Jahre, als die ersten Farbhandys in die Hände der Verbraucher gelangten. Damals war es für die Verbraucher eine völlig neue Erfahrung, Apps direkt aus dem Mobilfunknetz auf ihr Gerät herunterzuladen.

Für die Vermarkter mobiler Apps war es auch das erste Mal, dass die strengen Regeln der Netzbetreiber ihr hässliches Gesicht zeigten. Oft waren es die Netzbetreiber (oder Internetprovider), die die Gewinner oder Verlierer auswählten – dies war der Vorläufer der Charts in den heutigen App Stores.

Als Gründer von Chasma, einem frühen Herausgeber von Handyspielen, der Hits wie Whac-a-Mole, Slingo2Go und Fox Poker Superstars herausbrachte, kann ich mich daran erinnern, wie ich mit einer Roadshow von Apps zu jedem Anbieter reiste, um eine Auswahl an Apps auf den Plan zu setzen! Wie sich die Dinge doch geändert haben …

Natürlich wurde es mit der Einführung weiterer Apps immer schwieriger, Sichtbarkeit und Aufmerksamkeit zu erlangen. Wurde die Platzierung durch persönliche Präferenzen des Anbieters gesteuert? Bezahlen Wettbewerber illegal für die Platzierung? Werden die Entscheidungen zufällig getroffen? Dies war eindeutig nicht das „fairste“ Modell und Beziehungen waren für den Erfolg entscheidend.

Als Smartphones mit der Einführung des iPhones erstmals zum Mainstream wurden, öffnete sich der Walled Garden plötzlich in Form neuer Werbenetzwerke. Die Macht verlagerte sich von den Netzbetreibern auf die Nutzer – Nutzer konnten nun Apps online finden und entdecken und Entwickler konnten für sie werben und Traffic direkt an ihre App senden.

Der ausgereifte mobile Marktplatz

Heute haben wir das gegenteilige Problem der Walled Gardens. Millionen von Apps und eine verzeichnisbasierte Suche erschweren den Benutzern den Entdeckungsprozess und erschweren gleichzeitig die Bewerbung einer App für Entwickler. Daher sind App-Tests, Marketing und Optimierung für die Gewinnung und Bindung von Benutzern von entscheidender Bedeutung. Darüber hinaus ändert sich der mobile Markt so schnell, dass Marketingtechniken ständig angepasst und weiterentwickelt werden müssen, um relevant zu bleiben.

Das Internet hat Millionen neuer Apps, Unternehmen, Produkte und Plattformen hervorgebracht, die von innovativen bahnbrechenden Neuerungen bis hin zu Neuauflagen, Nachahmern und der einen oder anderen App reichen, die ohne nachzudenken das geistige Eigentum einer großen Marke stiehlt. Dies ist in jedem freien Markt ein Zeichen der Reife, aber wie kann man in einem solchen Umfeld konkurrieren? Hier ist eine Liste von Strategien, die App-Entwicklern und Vermarktern helfen können, in diesem modernen Umfeld erfolgreich zu sein.

Marketingstrategien zur Maximierung des Erfolgs Ihrer App

1. Berücksichtigen und testen Sie alle verfügbaren Marketingkanäle 

Die meisten App-Vermarkter nutzen standardmäßig die üblichen digitalen Werbekanäle. Was viele jedoch nicht wissen, ist, dass sowohl traditionelle als auch digitale Marketingkanäle für den Erfolg von Top-Anwendungen eine Rolle spielen. Beispielsweise sorgt die typische Fernsehwerbung noch lange nach dem Ende des Werbespots für eine Bindung an die Marke. Einer Studie zufolge suchen 25 bis 30 Prozent der Verbraucher noch Wochen, nachdem sie zum ersten Mal einen Werbespot gesehen haben, nach Begriffen, die mit der Marke oder dem Produkt in Zusammenhang stehen. Denken Sie also über den Tellerrand hinaus, wenn Sie Ihren Werbekanal-Mix planen.

2. Stellen Sie sicher, dass Ihre App für die Suche optimiert ist

Es ist kein Geheimnis, dass Benutzer sich vor dem Herunterladen von Apps informieren, sei es durch das Lesen von Testberichten oder durch Google. Auch wenn Ihre Anzeige angeklickt wird und Attributionstools Ihnen mitteilen, dass Ihre Kampagne eine Installation generiert hat, hat der Benutzer wahrscheinlich zuerst einige Nachforschungen angestellt. Stellen Sie sicher, dass Ihre App von Anfang an für ein gutes Ranking in Suchmaschinen optimiert ist.

3. Nutzen Sie Influencer und Mundpropaganda

Influencer spielen eine entscheidende Rolle bei der viralen Verbreitung einer Anwendung, und die Ansprache der richtigen Online-Communitys kann das Wachstum Ihrer App beschleunigen. Tatsächlich zeigt diese Studie, dass bis zu 50 % der Benutzer Apps über soziale Netzwerke oder aufgrund von Empfehlungen entdecken. Dennoch werden viele Benutzer nach Ihrer App suchen, anstatt auf den freigegebenen Link zu klicken.

4. Gleichen Sie Ihre Marketinginvestitionen im gesamten Ökosystem aus

Die obige Grafik veranschaulicht ein Marketing-Ökosystem, in dem jeder Kanal für seinen Erfolg von der guten Ausführung in anderen Kanälen abhängig ist. Marketingfachleute können weder einfach „Installationen kaufen“, noch riesige Budgets für Fernsehwerbung ausgeben, ohne vorher ihre App Store-Optimierung eingerichtet zu haben. Das eine ohne das andere zu tun, ist Geldverschwendung und führt zu Ineffizienzen in der Benutzerakquise. Es ist kein Zufall, dass viele Kanäle Benutzer dazu bringen, nach einer Anwendung zu suchen. Mehr als 63 % der App-Entdeckungen wurden durch die App Store-Suche vorangetrieben oder unterstützt. 

5. Verstehen Sie Ihren Zielmarkt

Es ist auch wichtig zu verstehen, warum Benutzer Ihre App anderen vorziehen. Daten und Analysen können dabei helfen, Benutzer und Zielgruppen zu verstehen, ebenso wie Heatmaps.

Um noch bessere Einblicke zu gewinnen, nutzen Sie Fokusgruppendiskussionen mit echten Endbenutzern. Auf diese Weise können Sie eine repräsentative Stichprobe von Benutzern zusammenstellen, die Ihnen echtes Feedback darüber geben, was ihnen an der On-Page-Erfahrung gefällt oder nicht gefällt. Dies gibt Vermarktern die quantitativen und qualitativen Daten, die sie benötigen, um ausgewogene Entscheidungen zu treffen, die zum Erfolg ihrer Anwendung führen.

6. Testen und lernen Sie gründlich

Einfache Änderungen des Call-to-Action auf Screenshots oder sogar der Symbolfarben können die Downloads erheblich steigern, wenn sie mit einem App-Store-Optimierungsprogramm kombiniert werden, das die Sichtbarkeit Ihrer App-Seite erhöht. Gemr beispielsweise, eine Social-App für Sammlergemeinschaften im App Store, durchlief Dutzende von A/B-Tests, bevor man sich für das endgültige Symbol und die endgültige Gestaltung entschied. „Das ist ein Prozess, der Geduld und Wiederholung erfordert. Indem wir weiter iterierten und aus dem Nutzerverhalten im App Store lernten, konnten wir ein unglaubliches Wachstum verzeichnen“, sagte Brannen Huske, CEO von Gemr. Dies wurde natürlich mit Recherchen und der Auswahl der bestmöglichen Schlüsselwörter kombiniert, damit die Nutzer die App überhaupt erst entdecken konnten.

Die grundlegende Wahrheit, die für den Erfolg notwendig ist

Insgesamt gibt es zwei Hauptprioritäten für den Erfolg in App-Stores.

Konzentrieren Sie sich zunächst darauf, Apps, Produkte und Dienste zu entwickeln, die echte Geschäfte sind. Fragen Sie sich, welche Probleme Sie lösen, wie sich Ihre App von allen derzeit verfügbaren Apps unterscheidet und ob das, was Sie entwickeln, für sich allein als umsatzgenerierendes Unternehmen bestehen würde. Ich kann die Wichtigkeit dieser Aussage nicht genug betonen. Kein Marketing kann eine erfolgreiche App hervorbringen, wenn es dafür keinen Bedarf auf dem Markt gibt.

Es ist eine große Herausforderung, in diesem modernen, extrem wettbewerbsintensiven Umfeld eine App oder ein Produkt zu entwickeln. Doch letztlich erfordert der Erfolg in den App Stores die Kombination aus Produkt-Markt-Fit und intelligentem Marketing über alle Kanäle hinweg und unter Einsatz aller verfügbaren Tools.

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by Dave Bell
Quelle: VWO